Aviso legal

DATOS DEL RESPONSABLE

  • Identidad del Responsable: Mireia Guardia
  • Domicilio: Tiana 08391 (Barcelona)
  • NIF: 4401818E
  • Nombre comercial: Miregucas
  • Correo electrónicohola@miregucas.com

Este texto de aviso legal te informa de los términos y condiciones legales entre el usuario y el responsable de la web. Miregucas (Mireia Guardia) como responsable de esta web, asumo el compromiso de procesar la información de mis usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de mis usuarios. Esta web, cumple rigurosamente con La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE ó LSSI).

CONDICIONES DE USO

A continuación te informo de las condiciones de uso de la página web miregucas.com y de sus contenidos y servicios que en ella se recogen. Todo usuario que acceda a la web miregucas.com acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento del mismo portal.

DATOS PERSONALES

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COMPROMISOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, queda prohibido la reproducción, distribución o modificación, total o parcial, del contenido de la web, así como sus imágenes (a menos que se cuente con mi autorización como legítima titular). También queda prohibida cualquier vulneración de los derechos del prestador o de mi como legítimo titular; así como su utilización para fines comerciales o publicitarios.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto miregucas.com no puede garantizar la inexistencia de malware u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos aunque pongo todos los medios necesarios y las medidas de seguridad oportunas para evitar la presencia de estos elementos dañinos.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos personales comunicados por el usuario a miregucas.com pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a Mireia Guardia , asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos y expuesta en mi política de privacidad. La comunicación entre los usuarios y miregucas.com es se realiza a través de un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos a https.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Pongo también a disposición de los usuarios la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABLE

Mireia Guardia (miregucas) no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

  • La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web, o de sus servicios y contenidos.
  • La existencia de malware, programas maliciosos o lesivos en los contenidos;
  • El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal;
  • La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en el sitio web.

El prestador no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que pudieran dimanar del uso ilegal o indebido de la presente página web.

CONTACTO

En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones legales o cualquier comentario sobre el portal miregucas.com, por favor diríjase a hola@miregucas.com

DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL

El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de los productos, marcas comerciales, logotipos o signos distintivos publicados en miregucas.com, así como de sus contenidos (las imágenes, las fotografías, los textos, la música , los sonidos, los vídeos, los documentos, los menús, las páginas web, el grafismo, los colores, los esquemas, las herramientas, los caracteres, el diseño del sitio web, los diagramas, la estructura, la selección, ordenación y presentación de los contenidos, los métodos, los procesos, las funciones y los programas informáticos que forman parte), son todos propiedad de MIREGUCAS, quien tiene el derecho exclusivo de utilizarlos.

El usuario no está autorizado en ningún caso a hacer uso de ellos, ni imprimirlos, ni almacenarlos bajo ningún soporte físico

El Usuario tiene prohibido reproducir, copiar, ceder, distribuir o modificar, de manera total o parcial de los contenidos y elementos anteriormente mencionados; así como vender o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida de este sitio web, sin la autorización previa y por escrito de MIREGUCAS. En ningún caso el acceso a la página web implica algún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión de estos derechos.

MIREGUCAS se reserva la posibilidad de ejercer acciones legales oportunas en defensa de sus derechos de propiedad intelectual y / o industrial.

En caso de que el Usuario detecte cualquier actividad susceptible de vulnerar algún derecho de propiedad intelectual y / o industrial, o de cualquier tipo de derecho, solicitamos que nos lo comunique a través de la dirección de correo electrónico hola@miregucas.com

 

CONDICIONES DE USO

Las condiciones de uso reglamentan la oferta, la aceptación de compra y el envío de productos entre MIREGUCAS y sus clientes.

Los productos y servicios de miregucas.com ofrecen exclusivamente a los usuarios finales que sean personas físicas, con el fin de adquirirlos sin ánimo de reventa y que actúen con fines distintos de los que sean propios de actividades comerciales, empresariales o profesionales que puedan desarrollar.

Para poder hacer un pedido a través del sitio web, el cliente debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para cursar contratos vinculantes.

MIREGUCAS se reserva el derecho de no atender los pedidos realizados por usuarios que difieran de lo dicho en el párrafo anterior.

 

OBLIGACIONES DEL USUARIO

El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar este sitio web, sus contenidos y servicios de forma diligente, de conformidad a la ley, la moral, los buenos usos y costumbres, al orden público, la buena fe ya lo dispuesto en estas condiciones de uso. Igualmente el Usuario deberá abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de los contenidos y servicios por parte de los usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de MIREGUCAS, sus usuarios o de terceros.

En aquellos servicios de miregucas.com que exija la identificación del Usuario, éste comunicará los datos personales necesarios para su identificación de forma correcta, veraz y ajustada a la realidad.

El Usuario deberá adoptar las medidas de seguridad necesarias para mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. En caso de pérdida, sustracción, robo o acceso ilegítimo de sus datos de acceso o el conocimiento de terceras personas, el usuario deberá notificarlo a MIREGUCAS mediante correo electrónico a la dirección: hola@miregucas.com.

El Usuario está obligado al pago de los productos que hubiera contratado a través del sitio web, y en los gastos de envío y gestión de cobro, si las hay.

 

OFERTA Y PRODUCTOS

Los productos de MIREGUCAS ofrecidos a miregucas.com se distribuyen en el territorio de España, incluida Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Unión Europea.

MIREGUCAS se reserva el derecho de decidir, en cada momento, la oferta de productos que ofrece a través de miregucas.com, así como añadir, eliminar o modificar los productos de la tienda online sin previo aviso.

Todos los productos ofrecidos en miregucas.com están sujetos a límites de existencias y por tanto los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. Si algún producto no estuviera disponible una vez realizado el pedido, le informaremos lo antes posible a partir de la cual podrá modificar su pedido o cancelarlo.

Las características esenciales de los productos presentados en miregucas.com aparecen en la ficha de cada producto. Las imágenes y colores de los productos ofrecidos se han reproducido de forma fidedigna, pero, debido a las características del navegador de Internet y pantalla utilizados por el usuario, se puede ver afectada la reproducción exacta del producto.

 

ENVÍO Y ENTREGA

Los envíos de los pedidos realizados en la tienda online los realizamos a través de empresas de mensajería. El pedido realizado por el usuario será entregada en un plazo de 2 a 5 días laborables desde la confirmación del pedido.

Los costes de envío son de 5 euros en todos los pedidos de la Península para envíos de menos de 1Kg de peso. Para pedidos de peso superior MIREGUCAS se pondrá en contacto con el cliente para especificar el sobrecoste que suponga.

Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, y comunidad Europea los posibles gastos derivados de aranceles y aduanas irán a cargo del cliente final.

Una vez el pedido salga de nuestros almacenes, se le enviará al cliente un e-mail notificándole que su pedido ha sido enviado.

Los pedidos serán enviados a la dirección de entrega que el cliente nos haya facilitado en el proceso de compra.

MIREGUCAS no será responsable en ningún caso de posibles retrasos o imposibilidad de la entrega como consecuencia del error u omisión de los datos facilitados por el usuario.

Por motivos de seguridad, MIREGUCAS no enviará pedidos a apartados de correos ni bases militares, ni aceptará pedidos cuando no sea posible identificar el destinatario y / o su dirección.

El cliente debe notificar a MIREGUCAS los casos de falta de recepción de pedidos superiores a 10 días hábiles, a través de la cuenta de correo: hola@miregucas.com

Cuando el cliente reciba su pedido deberá comprobar que todo está conforme con lo solicitado.

Si hay alguna discrepancia o incidencia con el pedido, deberá ponerse en contacto con MIREGUCAS al email de contacto, dejándonos sus datos personales, y el número de pedido. En breve, MIREGUCAS se pondrá en contacto con el cliente para solucionar la incidencia.

PRECIO, IMPUESTOS  Y FORMA DE PAGO

Los precios indicados en todos los productos de miregucas.com se muestran en euros (€) e incluyen el Impuesto del Valor Añadido (I.V.A.). En caso de realizar una compra desde Canarias, Ceuta o Melilla, no se aplicará el IVA en el momento de realizar el pedido.

Según la normativa española, estamos obligados a emitir factura para pedidos superiores a 3.000 € (I.V.A. incluido)

En el caso de que haya habido gastos de envío o de forma de pago, serán añadidos en el resumen de la compra, antes de efectuar el pago.

El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en miregucas.com, salvo en caso de error manifiesto.

MIREGUCAS se reserva el derecho de modificar los precios que se muestran sin previo aviso.

MIREGUCAS acepta pagos con tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electron, Mastercard y Maestro) y transferencia bancaria.

Para los pagos por transferencia, el cliente deberá realizar desde un banco de la Unión Europea y asumir todos los gastos de la transacción, así como el importe íntegro del pedido. El cliente debe indicar en la referencia de la transferencia el número de pedido, nombre y apellidos. El plazo máximo para realizar la transferencia será de 3 días desde la solicitud del pedido, siendo confirmada cuando se haya hecho efectivo el cargo en nuestra cuenta. Si en el plazo de 5 días hábiles MIREGUCAS no tiene constancia de haber recibido el ingreso, procederá a la cancelación del pedido.

Datos para realizar las transferencias:

Divisa: euro (€)

IBAN: ES65 3025 0004 3414 3321 7429

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Para devolver un producto, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Previamente a tramitar la devolución, el usuario debe ponerse en contacto con MIREGUCAS a través de la dirección de correo electrónico hola@miregucas.com, notificándose el motivo de su devolución junto con el número de pedido.

Para la aceptación de la devolución por parte de MIREGUCAS, el usuario debe enviar el producto en las mismas condiciones en lo recibió, en perfecto estado, sin usar y conservando las etiquetas y embalajes originales.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, por lo que MIREGUCAS no aceptará devoluciones a portes debidos. MIREGUCAS no será responsable, por perdidas, retrasos o envíos a dirección errónea de cualquier producto que deseas devolver, por lo que le recomendamos que realice el envío por correo certificado o con acuse de recibo.

Una vez comprobado el estado de los productos y que la devolución cumple los requisitos para su aprobación, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación indicándole el abono del importe en la misma forma de pago en la que realizó su compra en un plazo máximo de 15 días naturales. En caso de haber realizado el pago mediante transferencia bancaria o contra reembolso.

Si el destinatario de los productos de MIREGUCAS es diferente de la persona que efectuó el pago, el reembolso del dinero se le hará a la persona que efectuó el pago.

MIREGUCAS se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.

Los artículos la devolución sea rechazada por MIREGUCAS no serán reembolsados, y serán puestos a disposición de su remitente a portes debidos o bien quedará el artículo a disposición del cliente para que proceda a su retirada en el plazo máximo de quince (15) días naturales . En todo caso, MIREGUCAS no asumirá ningún tipo de responsabilidad por la custodia o depósito del artículo durante el tiempo en que estuviera en sus instalaciones.

Cuando se trate de una devolución motivada porque el producto sea defectuoso o por el envío de un producto equivocado, MIREGUCAS reembolsará íntegramente los importes de la compra, incluidos los gastos de entregas y devoluciones.

 

COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito.

Mediante el uso de miregucas.com y la aceptación de las presentes Condiciones Legales usted acepta que la mayor parte de estas comunicaciones con nosotros sean electrónicas y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

Le podremos enviar comunicaciones bien al correo electrónico o bien a la dirección postal facilitada a la hora de inscribir como usuario, realizar un pedido o contactar con nosotros a través de los diversos formularios que aparecen en miregucas.com. Las notificaciones se considerarán realizadas y recibidas correctamente en el mismo instante de publicarse en miregucas.com, o 24 horas después de haber enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta.

Las notificaciones que usted nos envíe deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro formulario de Contacto o bien a la dirección de correo electrónico hola@miregucas.com.

 

EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

MIREGUCAS no será responsable del retraso o incumplimiento de las obligaciones y condiciones descritas en el presente documento, debidos a eventos de Causa de Fuerza Mayor.

Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable e incluirán sin limitación lo siguiente:

  • Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
  • Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque o amenaza terrorista, guerra o amenaza de guerra (haya sido declarada o no).
  • Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
  • Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
  • Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
  • Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de otros gobiernos.

Se entiende que nuestra obligación de cumplimiento quedará suspendida durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir nuestra obligación mientras dure este periodo.

 

ENLACES CON OTRAS WEBS

En caso de que miregucas.com contenga enlaces a otras páginas web y materiales de terceros, estos enlaces se facilitarán únicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos ningún control sobre el contenido de estas páginas web o materiales. Por tanto, no aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.

MIREGUCAS se reserva el derecho a bloquear los enlaces electrónicos dirigidos al sitio web que no cuenten autorización expresa con carácter previo.

 

MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES LEGALES

MIREGUCAS se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los contenidos de las presentes Condiciones Legales, Política de privacidad y otros avisos legales. En este caso, informaremos a los usuarios a través del sitio web o enviando un correo electrónico informativo a los usuarios que lo soliciten, con el fin de que puedan decidir si quieren continuar utilizando el sitio web.

De forma general, el usuario estará sujeto a las Condiciones Legales, Política de privacidad y otros avisos legales en el momento en que utilice la presente página web o efectúe cada pedido.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE

La actividad desarrollada a través del sitio web miregucas.com está sometida a la legislación española vigente, y es aplicable, entre otros, la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal; la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Código Civil; y el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Para la resolución de cualquier controversia, discrepancia o conflicto que pudiera suscitarse en el cumplimiento e interpretación de este documento, las partes (terceros y MIREGUCAS) se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España)

 

*(documento actualizado a fecha 15 de mayo de 2018)